隐私政策

最后更新:2026年10月

本政策说明 VPNCab 在提供跨境网络加速订阅服务时如何处理信息,适用于营销网站及用户面板。账户和订单信息与网络访问内容属于不同类别,下文分别说明其用途、保留原则和处理方式。

账户资料与处理目的

VPNCab 无需邮箱地址,用户名和密码即可开通。邮箱不是必填资料,本服务不以收集注册邮箱作为使用前提。账户标识及用于密码校验的凭据用于登录验证、订阅归属和账户管理。

套餐类型、开通状态、流量用量与订单记录用于交付订阅、显示余额和处理售后。提交工单时,问题描述及主动提供的附件用于排查该项问题;请勿在附件中放入密码、登录凭据或完整订阅链接。

匿名无日志策略

VPNCab 实行匿名无日志策略,不记录用户访问了哪些网站、浏览内容、请求内容或 DNS 查询历史,不建立与账户关联的网络访问轨迹。

国际线路建立连接时,为转发数据而临时处理的连接状态仅在运行内存中使用,连接结束后释放,不作为可追溯的连接日志持久保存。订阅鉴权和流量计费所需的账户状态、累计用量独立处理;用量记录不包含访问目标或页面内容。

用户主动提交的故障资料属于工单内容,不属于线路自动采集的访问记录。提供资料前应遮盖与问题无关的信息,本服务仅在处理工单所需范围内使用。

网站统计与本地存储

网站访问统计用于了解页面访问、入口来源和按钮使用情况,帮助改善内容与操作流程,不用于还原国际线路中的浏览活动。页面访问数据与订阅流量记录分别处理,统计事件不应包含密码、认证令牌或订阅凭据。

Cookie 与本地存储用于必要的会话状态、登录凭据和界面偏好。浏览器保留的认证令牌可用于维持登录;退出登录或清除站点存储后,需要重新验证身份。

可在浏览器设置中限制 Cookie 或清除站点数据。清除操作不等于删除服务端账户,且可能重置偏好或影响面板功能。在共用设备上使用后,应退出账户并清除本地登录状态。

订单、支付与信息提供

VPNCab 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由对应第三方渠道处理,其信息处理方式受该渠道自身的隐私政策约束。VPNCab 保存核对交易所需的订单标识、金额、支付状态和交易凭证信息,不要求提供支付账户密码。

本服务不出售账户资料。仅在交付服务、处理交易或履行适用法律义务所必需的范围内处理或提供相关信息。对依法提出的信息请求,将核查其依据与范围;本服务无法提供按本政策未记录的浏览历史。

数据保留与删除申请

账户资料在账户有效且交付服务所需期间保留;订单记录在结算、退款、争议处理及适用法律要求的必要期间保留;工单和网站统计在完成相应用途后删除或去标识化,不作无限期保留。

如需查询、更正资料或申请删除账户,请登录用户面板,通过工单入口说明请求。处理前需要核验账户归属,请勿将密码作为核验材料发送。

删除可能影响剩余订阅和历史订单的查询,应先确认处理范围。依法需要保留或尚涉及交易争议的信息,将限制使用并在保留理由消失后处理;备份中的残留信息随备份轮换清理,不恢复用于日常业务。

政策更新与相关条款

政策调整将在本页发布,并更新顶部日期。涉及处理目的、信息类别或用户权利的重大变化,将通过网站或用户面板提供提示;依法需要另行取得同意的,按相应要求处理。

订阅交付与退款规则请参阅使用条款。对本政策或资料处理有疑问,可通过用户面板工单提出,VPNCab 将结合具体请求说明处理范围与结果。

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